Termos de Vendas

SOCIETE

O Gabinete Veterinário Vernier é proprietário do site www.vetovernier.ch, cuja sede está localizada em 113 Route de Vernier, 1219 Chatelaine. Seu número de telefone é 022 314 14 20.

Em geral

Estas condições gerais de venda aplicam-se às relações comerciais entre pessoas que efetuam uma encomenda (pessoas singulares ou coletivas) a vetovernier.ch.

informação do produto

As informações sobre os diversos produtos provêm principalmente dos diversos materiais de mídia dos fabricantes em questão. Consequentemente, vetovernier.ch declina qualquer responsabilidade pela integridade e exatidão desta informação.

Preço, celebração do contrato

A encomenda é feita através do envio do formulário de encomenda que foi preenchido durante o procedimento online. O contrato só produz efeitos no momento da entrega da mercadoria, independentemente da confirmação do registo da encomenda. Nossos preços estão em francos suíços. Os preços indicados incluem impostos.

Devolução de mercadorias

A priori, não existe direito legal de regresso à Suíça. Isto significa que um comprador não teria, em princípio, direito de rescisão.

Direito de devolução de acessórios

Você pode devolver a mercadoria na embalagem original em novas condições no prazo de 14 dias após o recebimento.

Direito de devolução de alimentos e rações

Por razões de garantia de qualidade, você pode devolver alimentos e rações somente dentro de 5 dias após a coleta. Pedimos a sua compreensão! A mercadoria deverá ser devolvida em sua embalagem original, completa e intacta. Isto também se aplica a embalagens múltiplas.

Após a recepção da mercadoria, o valor da compra será reembolsado ao cliente. Tenha em atenção que poderão ser aplicados custos adicionais dependendo do método de pagamento escolhido.

Responsabilidade

Dado que o Gabinete Veterinário Vernier.ch não fabrica ele próprio os produtos, não tem qualquer influência no seu fornecimento. Consequentemente, qualquer garantia neste sentido está excluída. A empresa Cabinet Vétérinaire de Vernier.ch não pode ser responsabilizada por defeitos nas mercadorias nem pelas consequências que estes possam resultar, como falta de stock.

Entrega

A mercadoria deve ser recolhida diretamente no consultório veterinário Vernier.ch.

Reivindicações

Reclamações por entrega incompleta, incorreta ou defeitos visíveis na mercadoria devem ser feitas de imediato às nossas equipas. É responsabilidade do cliente controlar toda a entrega. Não podemos assumir responsabilidade por defeitos reportados fora dos prazos estipulados.